出现数据库连接失败的问题一般是非正常关机造成的。为了不影响正常使用，请广大用户按照正常的步骤进行关机：点击左下角的开始键，然后点击关机，一定要等完全关机后再断电（访客机听不到任何声音即表示关机完毕）。

数据库连接失败的解决方法如下：

1、点击开始按钮→所有程序→Microsoft SQL Server 2005→SQL Server Management Studio Express，然后再弹出的窗口点击连接

           

2、若出现以下界面则表示连接成功；

3、点击左边“数据库”前面的“+”号，可以看到“YSFK”数据库后面出现“可疑”两字，说明数据库无法使用，关闭此页面进行以下操作；

4、使用触摸笔长按屏幕下方的任务栏，然后点击“启动任务管理器”；

5、然后在打开的页面中点击选择“服务”，然后再点击窗口右下角的“服务”；

6、在新打开的页面通过下拉找到“SQL Server (MSSQLSERVER)”，然后点击左边的“重启动此服务”；

7、关闭所有窗口返回桌面双击“雅思访客管理系统”，然后点击登录，可以看到登录成功进入访客管理系统。

其他事宜请直接联系售后：18563709753