首先感谢你选择雅思公司生产的系列产品，我们会努力做好我们的售后工作，积极的解决客户所提出的问题和要求，让客户在产品使用中高枕无忧，同时为代理商起到保驾护航的作用。

    1. 产品售后服务的实施标准（三包承诺） 
    本公司参照国家质检总局联合信息产业部以及国家质量监督检验检疫总局共同签发的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，制订售后服务标准如下： 
    A. 自购买本公司产品之日（以购买日期为准，下同）至第 7 日内，如果您所购买的产品出现产品质量问题，您可以选择退货或换货。销售商将按照购买价格一次性退清货款或为您免费更换新品。 
    B .换货免费维修： 自购买本公司产品之日起一个月内，如果您所购买的产品出现产品质量问题，您可以选择换货或者免费维修。
    C、免费保修 ：自您购买本公司产品之日起一年内，若您所购买的产品出现产品质量问题，我公司将对该产品实行免费保修。 
    注 ：
    ◆ 当您需要进行退货或更换产品时，请您务必携带完整的故障产品（包括所有配件、使用说明书、包装外壳）以及有效的原始购物票据等。

    ◆若该产品已停产或断货，我们可为您免费更换不低于原产品之价格的新品。 
    ◆ 为您更换产品后，原产品将由本公司收回。

    2. 若产品出现以下情况，您将无法享受三包服务： 
    (1) 、超过本公司所承诺的三包有效期； 
    (2) 、未按照《使用说明书》进行使用、保管、维护从而导致产品故障或损坏； 
    (3) 、由于意外事故或因使用盗版软件或因计算机病毒感染而导致产品故障或损坏； 
    (4) 、不能提供完整的产品及产品所附带的其它配件； 
    (5) 、非我公司售后维修人员维修或客户人为处理而导致产品故障或损坏等；